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Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.

L’article doit être non porté, non lavé et retourné dans son état d’origine avec étiquettes.

Pour initier un retour, contactez-nous à : info@rose-paris.fr

Nous vous transmettrons les instructions nécessaires.


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Chaque produit dispose d’un guide des tailles détaillé.

Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour un porté plus confortable.

Vous pouvez également nous écrire pour un conseil personnalisé.


Que faire si mon article est endommagé ou incorrect ?

Veuillez inspecter votre commande dès réception.

Si un article est endommagé ou si vous avez reçu le mauvais produit, contactez-nous dans les 48 heures avec une photo claire du problème.
Nous trouverons une solution rapidement.


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Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier ou l’annuler.

Contactez-nous dès que possible à info@rose-paris.fr

Une fois expédiée, la commande ne peut plus être modifiée.


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Rose Paris est exploitée par Romecommerce, une société enregistrée aux Pays-Bas.

Notre service client est disponible 7 jours sur 7 pour vous accompagner.


Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter à : info@rose-paris.fr

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Nom de la boutique : Rose Paris

Société exploitante : Romecommerce, société enregistrée aux Pays-Bas

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Adresse du siège social : Rozenhof 98, Borne, Overijssel, 7623PP, Pays-Bas
(ceci n’est pas une adresse de visite ni de retour)

Adresse de l’entrepôt : Chemin de l’Épinette, 02690 Essigny-le-Grand, France

Téléphone : +31850041650

E-mail : info@rose-paris.fr

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