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Explorer nos produitsBienvenue sur la boutique en ligne Rose Paris.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Rose Paris.
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Nom de la boutique : Rose Paris
Société exploitante : Romecommerce, société enregistrée aux Pays-Bas
Numéro d’immatriculation : 91857945
Adresse du siège social : Rozenhof 98, Borne, Overijssel, 7623PP, Pays-Bas
(ceci n’est pas une adresse de visite ni de retour)
Téléphone : +31850041650
E-mail : info@rose-paris.fr
Horaires d'ouverture :
Lundi au vendredi : 09:00 - 18:00
Samedi et dimanche : 10:00 - 17:00
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.
Dans les présentes Conditions, on entend par :
Consommateur : toute personne physique agissant à des fins non professionnelles ;
Contrat à distance : contrat conclu sans présence physique simultanée ;
Délai de rétractation : période durant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;
Droit de rétractation : faculté pour le consommateur d’annuler le contrat dans le délai légal ;
Professionnel : Rose Paris ;
CESOP : Système électronique central d’information sur les paiements.
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Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits avec précision.
Toutefois :
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Toute commande constitue une offre d’achat.
Le contrat est formé uniquement après confirmation par e-mail.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
Une fois confirmée, la commande ne peut plus être annulée, sauf dans le cadre du droit de rétractation.
Les achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.
Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas :
Le consommateur garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.
Les modalités complètes de paiement, les moyens de paiement acceptés et les conditions de sécurité sont détaillés dans notre Politique de paiement.
Les délais de livraison sont indicatifs.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus :
La propriété et les risques sont transférés au consommateur dès la remise au transporteur.
Les délais de livraison, frais éventuels et conditions d’expédition sont précisés dans notre Politique d’expédition.
Conformément à la législation européenne, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
La rétractation doit être notifiée par écrit à info@rose-paris.fr
Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné ou preuve d’expédition.
Les conditions complètes de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour.
Les expéditions sont effectuées selon l’Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU).
Le consommateur est responsable :
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Nous ne sommes pas responsables des retards, blocages, refus ou sanctions liés aux formalités douanières.
Les produits sont conformes au contrat et à la législation applicable.
Toute non-conformité doit être signalée dans un délai de 14 jours suivant réception.
Les garanties légales demeurent applicables conformément au droit européen.
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